Tham khảo

Câu hỏi bạn cần trước khi nạp tiền và chơi

Chúng tôi tập hợp những câu hỏi anh em hay gặp nhất: mở tài khoản như thế nào, nạp qua MoMo hay ZaloPay có nhanh không, rút tiền cần giấy tờ gì, và truy cập trên điện thoại có khác gì trên máy tính.

Nạp MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoảnRút tiền về ví điện tửHỗ trợ tiếng Việt
okee88 Câu hỏi bạn cần trước khi nạp tiền và chơi
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút đều chạy qua kết nối mã hóa SSL; thông tin tài khoản và số ví điện tử không được truyền dưới dạng văn bản rõ.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Lần rút đầu tiên yêu cầu bạn tải lên ảnh CCCD hoặc CMND; chúng tôi kiểm tra khớp với tên tài khoản trước khi chuyển tiền về ví, tránh trường hợp tài khoản bị chiếm quyền.

Hỗ trợ tiếng Việt trong trang

Đội hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt, trả lời qua live chat ngay trong màn hình chơi; bạn không cần chuyển sang ứng dụng khác hay gọi điện thoại.

Thanh toán qua ví nội địa

Chấp nhận MoMo, ZaloPay, Viettel Money; bạn nạp và rút bằng ví đã quen dùng hàng ngày, không cần thẻ quốc tế hay tài khoản ngân hàng riêng.

Những gì chúng tôi hỗ trợ hôm nay

Ví điện tử nội địaMoMo, ZaloPay, Viettel Money
Truy cập trên cả haiĐiện thoại & máy tính
Giao diện và hỗ trợTiếng Việt
Bảo mật kết nốiMã hóa SSL
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi bạn cần giúp đỡ

Live chat tiếng Việt Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải màn hình; đội hỗ trợ trả lời trực tiếp bằng tiếng Việt, giải đáp câu hỏi về nạp rút, xác minh tài khoản và truy cập trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết hoặc ảnh chụp màn hình qua email; chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc, phù hợp cho vấn đề cần giải thích kỹ hơn chat.
Trung tâm trợ giúp Các bài viết ngắn về quy trình nạp tiền, cách xác minh ví, và hướng dẫn đăng nhập trên điện thoại; đọc trước khi hỏi để tiết kiệm thời gian.
okee88 Những gì bạn cần biết trước khi bắt đầu

Những gì bạn cần biết trước khi bắt đầu

Mở tài khoản okee88 chỉ cần số điện thoại và mật khẩu; chúng tôi gửi mã OTP qua tin nhắn để xác nhận. Sau khi đăng nhập, bạn thấy ba ví điện tử chính ở góc phải: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví nào quen tay, nhập số tiền muốn nạp, hệ thống sẽ hiện số tài khoản và nội dung

chuyển khoản; mở ứng dụng ví trên điện thoại, điền đúng thông tin đó rồi xác nhận bằng mã PIN. Tiền thường về tài khoản chơi trong vòng một phút nếu không có sự cố từ phía ngân hàng. Khi muốn rút, vào mục Rút Tiền, nhập số tài khoản ví điện tử của bạn và số tiền; chúng tôi yêu cầu

xác minh danh tính lần đầu bằng ảnh CCCD hoặc CMND để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản. Sau khi duyệt, rút tiền được xử lý theo thứ tự và chuyển về ví bạn đã đăng ký. Mọi câu hỏi về nạp rút đều có đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời qua live chat ngay trong trang, không cần

tải ứng dụng chat riêng hay gửi email chờ đợi.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money

Giải đáp những điều anh em hỏi nhiều nhất

Chỉ cần số điện thoại và mật khẩu khi đăng ký; chúng tôi gửi mã OTP qua tin nhắn để xác nhận. Giấy tờ CCCD hoặc CMND chỉ cần khi bạn rút tiền lần đầu, để xác minh tiền về đúng chủ tài khoản.

Sau khi bạn xác nhận chuyển khoản trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tiền thường về tài khoản chơi trong vòng một phút nếu không có sự cố từ phía ngân hàng. Nếu quá năm phút chưa thấy, liên hệ live chat với mã giao dịch.

Yêu cầu rút được xử lý theo thứ tự sau khi chúng tôi xác minh danh tính lần đầu; thời gian chuyển tiền phụ thuộc vào ví bạn chọn và khung giờ ngân hàng. Kiểm tra trạng thái trong mục Lịch Sử Giao Dịch.

Giao diện điện thoại thu gọn thanh menu thành biểu tượng góc trên, còn danh sách trò chơi và nút nạp rút vẫn ở vị trí giống máy tính. Bạn đăng nhập cùng tài khoản trên cả hai thiết bị.

Nhấn Quên Mật Khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký; chúng tôi gửi mã OTP qua tin nhắn để bạn đặt mật khẩu mới. Nếu không nhận được mã, kiểm tra hộp thư rác hoặc liên hệ live chat.

Chúng tôi tạm khóa tài khoản nếu phát hiện đăng nhập từ nhiều địa chỉ IP xa nhau cùng lúc hoặc thông tin xác minh không khớp. Liên hệ live chat với ảnh CCCD để mở lại; đội hỗ trợ kiểm tra và giải quyết trong ngày.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.